Koszty dostawy

- Paczkomaty InPost: 17zł (dla przedmiotów o długości do 64cm),

- Kurier DPD z ubezpieczeniem: 29zł,

- Kurier DPD Pobranie z ubezpieczeniem: 45zł (dla przedmiotów o wartości do 999zł z wysyłką).

UWAGA, "Kurier DPD Pobranie" NIE JEST AKTUALNIE DOSTĘPNE DO OWOŁANIA.

Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski.

Data wysyłki instrumentów (regulowanych przed nadaniem paczki) zależy od dnia zakupu:

• niedziela, poniedziałek - wysyłka w środę,
• wtorek - wysyłka w czwartek,
• środa - wysyłka w piątek,
• czwartek - wysyłka w poniedziałek,
• piątek, sobota - wysyłka we wtorek.

Uwaga, w przypadku przeadresowania przesyłki przez kupującego po jej odbiorze przez kuriera z naszej siedziby, kupujący ponosi koszt 30zł.

Bardzo proszę o sprawdzanie zawartości przesyłek w obecności kuriera lub sfilmowanie rozpakowania (np smartfonem) na wypadek szkody transportowej.

Wszystkie przesyłki kurierskie ubezpieczamy na pełną wartość i oznaczamy "ostrożnie". Zgodnie z obowiązującym prawem przewozowym, jeżeli nie sprawdzi się przesyłki przy kurierze i pokwituje jej odbiór bez zastrzeżeń, to wszelkie roszczenia do przewoźnika z tytułu ubytku bądź uszkodzenia wygasają (Ustawa Prawo Przewozowe art. 76 oraz Kodeks Cywilny art. 791). Wyjątek od tej zasady stanowią jedynie cztery przypadki. Mają Państwo prawo do roszczeń, jeżeli: 

1) szkodę stwierdzono protokolarnie przed przyjęciem przesyłki przez uprawnionego, 

2) zaniechano takiego stwierdzenia z winy przewoźnika, 

3) ubytek lub uszkodzenie wynikło z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa przewoźnika,

4) szkodę nie dającą się z zewnątrz zauważyć uprawniony stwierdził po przyjęciu przesyłki i w terminie 7 dni zażądał ustalenia jej stanu oraz udowodnił, że szkoda powstała w czasie między przyjęciem przesyłki do przewozu a jej wydaniem (dlatego wystarczy sfilmować otwarcie paczki smartfonem). 

Mają Państwo prawo do sprawdzenia przesyłki przy odbiorze a w przypadku niezgodności zawartości z zamówieniem lub stwierdzeniu uszkodzeń, do wypełnienia protokołu na druku, który posiada kurier lub wypełnic formularz protokołu szkody online na stronie przewoźnika. 

Ważne jest również, aby w protokole odnotowane było każde uszkodzenie opakawania (a nie sugerowane przez kuriera), jak przełamanie, przegięcie czy rozdarcie kartonu, zerwanie taśm lub plomb. Muszą się w nim znaleźć informacje o rodzaju opakowania i oznaczeniach paczki typu "ostrożnie" czy "nie rzucać". Proszę również o dokładne opisanie uszkodzenia samego towaru.

Często bywa tak, że kurier wypełnia protokół niewłaściwe w celu utrudnienia Państwu drogi odszkodowawczej. Proszę pamiętać, że to, co znajdzie się w protokole ma odpowiadać stanowi faktycznemu, nawet jeżeli niezbyt podoba się to kurierowi doręczającemu paczkę.